صرافی نوبیتکس در پی حمله سایبری اخیر، در اطلاعیهای رسمی اعلام کرد که دسترسی مرحلهای به کیف پول کاربران از روز گذشته آغاز شده است. این روند ابتدا برای کیف پولهای اسپات و بر اساس احراز هویت کاربران انجام میشود.
🔒 نوبیتکس تأکید کرد:
- احراز هویت الزامی است و بدون آن، دسترسی به کیف پولها ممکن نیست.
- کاربران پس از تأیید امنیت اطلاعات، میتوانند موجودی کیف پول خود را مشاهده کنند.
- مراحل بازیابی احتمالاً تا اواسط هفته تکمیل خواهد شد؛ اما ممکن است با تأخیر مواجه شود.
🚫 هشدار مهم:
- از واریز رمزارز به آدرسهای قدیمی خودداری کنید.
- تمامی آدرسهای کیف پول بهروزرسانی شدهاند و استفاده از آدرسهای پیشین ممکن است منجر به از دست رفتن داراییها شود.
- اگر از این آدرسها در ماینرها یا سرویسهای دیگر استفاده میکنید، حتماً آنها را حذف یا بهروزرسانی کنید.
📞 تیم پشتیبانی نوبیتکس از طریق چت آنلاین و تماس تلفنی در دسترس است.
منبع:
کوینگرام
