فاش شدن ایمیل کاربران بیتمکس؛ آدرس ایمیل خود را تغییر دهید!

اگر در صرافی اوراق مشتقه ارز دیجیتال بیتمکس (BitMEX) حساب دارید، اکنون بهترین زمان ممکن است تا تنظیمات امنیتی خود را به روزرسانی کنید.

روز جمعه بیتمکس از طریق بلاگ و توییتر هشدار داد که تصادفا بسیاری از آدرس ایمیل کاربران خود را در بخش CC فاش کرده است.

این ایمیل، کاربران را در معرض حملات فیشینگ قرار می‌دهد زیرا هرکسی که این ایمیل را در اختیار داشته باشد، به بخش قابل توجهی از ملزومات ورود به حساب کاربران دسترسی خواهد داشت.

در حال حاضر بیتمکس از مشتریان خود درخواست کرده است که در کنار فعال سازی تایید هویت دو مرحله ای (2FA)، ایمیل امور پشتیبانی بیتمکس‌ را به فهرست تماس های خود اضافه کنند تا ایمیل های فیشینگ کاهش یابد. صرافی بیتمکس اذعان داشت که وجود یک باگ منجر به وقوع این اتفاق شده است. در بلاگ رسمی شرکت آمده است: خطای به وجود آورنده این موضوع، شناسایی و اصلاح شده است.

بیتمکس‌ در بلاگ رسمی خود گفت:

ما از این موضوع آگاه هستیم که بعضی از کاربران ما اوایل امروز ایمیل به روزرسانی کلی دریافت کرده‌اند که شامل آدرس ایمیل سایر کاربران می‌باشد. تیم ما سریعا دست به کار شد تا این مسأله را برطرف کند و در حال بررسی میزان تاثیرات این موضوع می‌باشیم.

ویوین کو (Vivien Khoo) معاون مدیر ارشد عملیاتی بیتمکس در بیانیه ای عنوان کرد:

اوایل امروز، بخش عمده ای از کاربران ما ایمیلی دریافت کردند که شامل آدرس ایمیل سایر کاربران در بخش “ارسال به آدرس مورد نظر” (to) بود. این ایمیل به روزرسانی درباره تغییرات پیش رو برای تأثیرگذاری شاخص های ما بود.

ما با تمام وجود در خصوص مسأله پیش آمده برای کاربرانمان متأسفیم. این مسأله به دلیل خطایی در نرم افزار مورد استفاده برای ارسال ایمیل ها به وجود آمده است. به محض آنکه متوجه این موضوع شدیم از ارسال ایمیل های بیشتر جلوگیری کردیم و سپس به برطرف کردن این مسأله پرداختیم تا اطمینان حاصل کنیم که چنین اتفاقی دیگر رخ ندهد.

حریم خصوصی و امنیت کاربران برای بیتمکس از اهمیت ویژه ای برخوردار است. ما بی وقفه در حال تلاش برای ایجاد ارتباط با کاربران خود هستیم تا هرگونه راهنمایی مورد نیاز را به آنها ارائه دهیم تا از امنیت حساب کاربران اطمینان حاصل شود.

به غیر از آدرس ایمیل کاربران، هیچگونه اطلاعات شخصی یا اطلاعات حساب کاربران فاش نشده است.

طبق اطلاعات توییت شده توسط شرکت تحلیل اطلاعات Skew، بیتمکس تقریبا روزانه ۲۲ هزار کاربر دارد.

بیتمکس یکی از بزرگترین بازارهای اوراق مشتقه ارز دیجیتال که برای نرخ لوریج تا ۱۰۰ برابر شناخته شده می‌باشد در کشور سیشل قرار دارد. بزرگترین محصول این صرافی، جفت ارز معاملاتی XBT/USD می‌باشد حجم معاملات آن طی ۲۴ ساعت گذشته ۲.۸ میلیارد دلار بوده است.